1. الاطلاع على كافة المعلومات عن الفرص الاستثمارية المنشورة في المنصة، و كافة المعلومات التي تتضمن نفي الجهالة عن الفرصة.
2. تخويل منصة أصيل لفتح حساب تجميعي خاص بك لدى البنك العربي لأجل إيداع الأموال التي ترغب في استثمارها في محفظتك في المنصة، ويمكنك التحويل من حساب محفظتك في المنصة إلى حسابك البنكي الخاص المرتبط بالمنصة في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك بكل سهولة.
3. من حقك الحصول على تقييم الأداء للفرصة الاستثمارية بشكل دوري حسب ما تم إيضاحه في الشروط والأحكام للفرصة التي تم الاستثمار بها، و ذلك من خلال دخولك على لوحة التحكم الخاصة بك.
4. يتم إيداع المبالغ المستحقة لك في حال وجود توزيعات مالية حسب الأوقات المحددة في الشروط والأحكام لكل فرصة استثمارية عبر حساب الآيبان الافتراضي الخاص بك في منصة أصيل، ومن حقك تحويل المبلغ لحسابك الجاري المعرَّف في المنصة أو إعادة الاستثمار في أي فرصة متاحة.
5. يحق لك رفع أي شكوى أو تظلم عبر أي من قنوات التواصل الموضحة في الموقع الرسمي، وسيتم البت بها في أسرع وقت ممكن.
6. منصة أصيل تلتزم بكافة المتطلبات التي تتعلق بحماية البيانات الشخصية للمستثمرين وفق ما ورد في سياسة الخصوصية للمنصة أو الأنظمة واللوائح الحكومية ذات العلاقة.
7. يتعين عليك معرفة أن قرار الاستثمار في أصيل إنما هو عقد بينك وبين مدير الصندوق، وحصولك من قِبله على نسخة محدثة باللغة العربية لشروط وأحكام الصندوق هو حق من حقوقك.
8. يمكنك معرفة جميع الاستثمارات، وحالتها ونسبة التقدم، والتقييم الدوري، وإعلان التصفية والتخارج عبر لوحة التحكم الخاصة بك.
9. سيتم إشعارك بأي تغيير جوهري في مجلس الإدارة أو شروط وأحكام الصندوق وإرسال ملخص بهذا التغيير خلال المدة الموضحة في لائحة الصناديق الاستثمارية أو ما تم ذكره في الشروط والأحكام، وذلك عبر لوحة التحكم الخاصة بك.
10. أصيل تمكنك من الاطلاع على سياسة الإفصاح للشركة، وسياسة الخصوصية لبياناتك ومعلوماتك الشخصية.
11. في حال عدم اكتمال الحد الأدنى للطرح في المدة المحددة فسيتم إرجاع كامل مبلغ الاستثمار إلى محفظتك ويمكنك بعدها تحويلها إلى حسابك المعرف في المنصة.